GESTÃO INTEGRADA PARA O SANEAMENTO
Tecnologia que conecta toda a sua operação.
Uma plataforma completa para integrar pessoas, processos e informações — da gestão comercial às operações de campo.
Plataforma completa Operação offline 100% em nuvem
Gestão integrada IA • Análises e insightsem evolução Informações conectadas em tempo real
GESTÃO QUE CONECTA
Uma operação inteira trabalhando na mesma direção.
O VerSan conecta atendimento, planejamento, equipes de campo e gestão. Cada ordem de serviço se transforma em informação confiável para reduzir deslocamentos desnecessários, acompanhar prazos e melhorar decisões.
PLATAFORMA COMPLETA
Uma visão integrada da gestão do saneamento.
Informações comerciais, operacionais e gerenciais conectadas em um único ambiente, com visão completa da operação.
CadastroMediçãoFaturamentoArrecadaçãoCobrançaAtendimentoGISBusiness IntelligencePerdasFinanceiroPlataforma integrada IA • Análises e insightsem evolução
Plataforma integrada IA • Análises e insightsem evoluçãoGESTÃO COMERCIAL E RELACIONAMENTO
Da leitura do consumo à experiência do consumidor.
O histórico cadastral, as informações de consumo e os indicadores de relacionamento ficam conectados para apoiar decisões comerciais e melhorar continuamente a qualidade do serviço.
AGÊNCIA VIRTUAL E APLICATIVO
Autonomia para o consumidor. Integração para a concessionária.
O VerSan amplia o relacionamento digital por meio de ambientes conectados à gestão comercial. O consumidor consulta informações, acompanha seu histórico e acessa serviços com mais praticidade, enquanto a concessionária mantém dados e atendimentos integrados.
Consumo e leiturasFaturas e pagamentosHistórico da unidadeServiços digitais
Experiência configurávelIdentidade, serviços e jornadas adaptados à operação de cada concessionária.
VISÃO DO CONSUMIDOROlá, seja bem-vindo
Unidade selecionadaHistórico de consumoÚltimas referências
Faturas recentesJunPagoMaiPagoAbrPago
9:41•••
Serviços digitaisOláAcompanhe sua unidade
CONSUMO ATUAL12 m³Situação regular
▤Faturas◷Histórico
WEB + MOBILEUma jornada conectada
Representação institucional. A interface pode variar conforme a configuração.
CICLO COMPLETO DA ORDEM DE SERVIÇO
Da demanda ao resultado, sem perder o controle.
Receber
Centralize solicitações, ocorrências e demandas de diferentes canais.
Planejar
Classifique prioridades, prazos e requisitos de cada serviço.
Programar
Direcione a equipe mais adequada com apoio de inteligência operacional.
Executar
Registre o trabalho em campo, inclusive sem conexão com a internet.
Comprovar
Consolide fotos, localização, materiais, tempos e histórico da execução.
PROGRAMAÇÃO INTELIGENTE
A equipe certa, para o serviço certo.
Em modo opcional, o VerSan apoia o programador na distribuição das ordens de serviço. O sistema cruza critérios operacionais e propõe uma programação mais eficiente, mantendo a decisão final com o gestor.
- Proximidade da equipe em relação ao serviço
- Capacidade operacional previamente configurada
- Especialidade para cada tipo de atividade
- Disponibilidade da equipe no momento da programação
RECOMENDAÇÃOEquipe 02Mais próxima e habilitada
ATENDIMENTO INTEGRADO
Gestão do atendimento com visão de capacidade e desempenho.
O VerSan reúne filas, tempos, níveis de serviço e capacidade operacional para que a gestão acompanhe a experiência do consumidor e atue rapidamente nos pontos que precisam de atenção.
- Tempos de espera e atendimento
- Capacidade operacional das equipes
- Indicadores e metas em tempo real
ORDEM DE SERVIÇO
#398295
Em execuçãoServiçoRelocação de hidrômetro
EndereçoJardim Europa
Operando offline
Sincronização automática quando a conexão retornar
CONTINUIDADE NO CAMPO
Sem sinal. Sem interrupção. Sem perda de dados.
Os equipamentos de campo continuam funcionando offline. A equipe consulta as ordens, registra a execução e preserva as informações até a sincronização, assim que a conexão estiver disponível.
01Execução contínua
02Dados preservados
03Sincronização segura
RASTREABILIDADE DA EXECUÇÃO
Cada serviço deixa evidências. Cada decisão ganha contexto.
Fotos, horários, localização, materiais, observações e histórico permanecem vinculados à ordem de serviço, formando uma trilha operacional clara para acompanhamento, auditoria e prestação de contas.
WORKFLOW E GOVERNANÇA
Processos que avançam com regras, prazos e responsáveis definidos.
Solicitações, aprovações e decisões seguem fluxos configuráveis, permitindo acompanhar pendências, responsáveis e prazos com rastreabilidade do início ao encerramento.
Alçadas de aprovação Prazos e alertas Histórico das decisões
Mais simplicidade. Menos infraestrutura.
Sem aquisição de servidor físico, espaço dedicado ou manutenção local. Atualizações e evolução da plataforma são centralizadas.
A informação acessível a quem precisa.
Usuários, perfis e permissões controlam os acessos. Rotinas de backup e rastreabilidade apoiam a continuidade e a governança dos dados.
O VerSan conversa com o seu ecossistema.
Integração com sistemas corporativos, operacionais e plataformas externas, com intercâmbio seguro e automatizado de dados.
GESTÃO À VISTA
Indicadores para agir, não apenas para observar.
Acompanhe volume de ordens, serviços em execução, distribuição por equipe, produtividade e evolução da operação em painéis gerenciais.
EVOLUÇÃO EM IMPLEMENTAÇÃO
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL APLICADA AO SANEAMENTODos dados à decisão, em linguagem natural.
O VerSan está evoluindo para incorporar recursos de inteligência artificial que tornam a análise operacional mais simples, rápida e acessível. Gestores poderão consultar informações, reconhecer situações relevantes e compreender melhor o desempenho da operação.
Análise em linguagem naturalFaça perguntas sobre a operação de forma simples.
Insights automáticosIdentifique tendências, desvios, riscos e oportunidades.
Apoio à gestão operacionalAnalise produtividade, tempos e volumes de serviço.
Governança inteligenteApoie o controle de acessos, credenciais e situações de atenção.
Decisões mais rápidasTransforme grandes volumes de dados em informações objetivas.
IA
VerSan InteligênciaAssistente de análise operacional
Em evoluçãoGESTOR
Analise a produtividade das equipes no último mês, mostre os principais desvios e gere um relatório.
VERSAN INTELIGÊNCIA
As equipes 02 e 07 apresentaram os melhores resultados. A equipe 04 registrou aumento no tempo médio de deslocamento.
INSIGHT OPERACIONALRevisar a distribuição territorial da Equipe 04
Duas equipes superaram a média de produtividade. Uma equipe requer revisão de rota e distribuição territorial.
01
02
04
07
Resultados consolidados para apresentação e aprofundamento.
Faça uma pergunta sobre sua operação...
Representação conceitual de funcionalidades em desenvolvimento.
Transforme a gestão das ordens de serviço da sua operação.
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